Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Villa Bocchetto Srl, Località Bocchetto 1, 57036 Porto Azzurro (LI), Italie, n° TVA IT01662190493. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@abcelba.com.

Demandes, inscriptions et correspondance

Lorsque vous envoyez un formulaire de demande ou d’inscription, nous traitons les coordonnées, souhaits de cours et d’hébergement ainsi que le message que vous fournissez afin de répondre, de vérifier les disponibilités et, le cas échéant, de prendre des mesures précontractuelles ou d’exécuter un contrat. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données du formulaire sont transmises via une connexion chiffrée au système de formulaires de wp.abcelba.com hébergé chez SiteGround, puis transférées par e-mail à info@abcelba.com. Le système WordPress existant peut journaliser les e-mails sortants, y compris le destinataire, le contenu et les informations techniques d’envoi. Pour prévenir les abus et les doublons, l’interface du formulaire traite temporairement des compteurs techniques et des valeurs de contrôle pseudonymisées. Ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime est la sécurité et le fonctionnement fiable des formulaires.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, à l’exécution d’un contrat et à la correspondance qui en découle. Lorsque des obligations légales de conservation s’appliquent, les données nécessaires sont conservées pendant la durée prévue par la loi. Les valeurs techniques de contrôle ne sont conservées que temporairement. Une référence d’envoi peut être enregistrée brièvement dans votre navigateur pour afficher la confirmation.

Cookies, CookieYes et consentement

Nous utilisons CookieYes pour gérer vos choix concernant les cookies et technologies similaires. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les catégories non essentielles. Votre choix contrôle les signaux de consentement transmis via Google Tag Manager aux services Google utilisés sur ce site. Vous pouvez rouvrir les paramètres des cookies et modifier votre choix ultérieurement.

Les technologies strictement nécessaires sont utilisées pour le fonctionnement, la sécurité et les fonctions que vous demandez. Les technologies d’analyse et de publicité sont utilisées, lorsqu’un consentement est requis, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir.

Google Tag Manager, Google Analytics 4 et Google Ads

Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer les balises du site. Il permet notamment d’utiliser Google Analytics 4 pour l’analyse statistique de l’utilisation du site et Google Ads pour mesurer les conversions. Selon vos choix de consentement, des informations relatives aux pages consultées, aux interactions, à l’appareil et au navigateur ainsi que des identifiants en ligne peuvent être traités.

Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, les choix de consentement sont communiqués à Google via Consent Mode, notamment au moyen des signaux analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization. La durée de conservation au sein des services Google dépend des paramètres configurés pour ces services et de leurs règles applicables.

Réservation de ferry avec TraghettiPer

Sur la page ferry, l’espace de réservation externe se charge uniquement après votre choix d’afficher les traversées et la réduction. TraghettiPer reçoit alors des données de connexion, notamment votre adresse IP et des informations du navigateur. Les saisies et toute réservation sont traitées par ce prestataire externe. Fermer la fenêtre retire l’intégration, sans rappeler les données déjà transmises.

Vidéos YouTube

Certaines pages proposent des vidéos via YouTube. Les images d’aperçu sont chargées depuis notre propre serveur. Le lecteur externe YouTube ne se charge que lorsque vous choisissez « Voir la vidéo ». Nous utilisons l’intégration via youtube-nocookie.com en mode de confidentialité avancé.

Le chargement et la lecture établissent une connexion avec Google/YouTube. Votre adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l’appareil, la page consultée ainsi que des informations de lecture peuvent notamment être traitées. Le mode de confidentialité avancé ne signifie pas qu’aucune donnée n’est transmise au prestataire. Consultez la politique de confidentialité de Google et les informations sur le lecteur YouTube.

Autres services externes

Lorsque vous ouvrez WhatsApp, votre messagerie ou un autre site externe lié, les informations de confidentialité du prestataire concerné s’appliquent également. L’hébergeur traite les données techniques de connexion et de serveur nécessaires à la diffusion sécurisée du site.

Destinataires et transferts internationaux

Les données personnelles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques qui nous assistent pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails, les formulaires, la gestion du consentement, l’analyse ou la mesure publicitaire. Les prestataires ayant leur siège ou une infrastructure en dehors de l’Espace économique européen peuvent traiter des données dans des pays tiers ; dans ce cas, les garanties prévues par le service concerné conformément au RGPD s’appliquent.

Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Pour exercer vos droits, écrivez à info@abcelba.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. En Italie, l’autorité compétente est le Garante per la protezione dei dati personali.

Mise à jour

7 octobre 2026. Nous actualisons ces informations lorsque les services utilisés ou les exigences applicables évoluent.