Apprendre l’italien à Porto Azzurro · Île d’Elbeinfo@abcelba.com+39 0565 957 888WhatsApp · +39 333 834 6561ContactFAQDEENFRES
ABC ELBA – École de langue et de culture italiennes

Questions fréquentes

Les réponses essentielles pour choisir votre cours et préparer votre voyage.

Cours et niveau

Puis-je participer sans aucune connaissance préalable ?

Oui. Les débutants sont les bienvenus. Nous tenons compte de votre niveau et vous accompagnons pas à pas. Commencer l’italien sans connaissances préalables.

Que se passe-t-il si aucun groupe adapté ne se forme ?

Les cours en groupe habituels ont lieu à partir de trois participants de niveau similaire.

Dans le cours Standard, deux personnes de même niveau reçoivent deux leçons en groupe de 50 minutes par jour. Une personne seule reçoit six leçons individuelles par semaine au même tarif, au lieu de vingt leçons en groupe.

Dans le mini-groupe, une personne seule à son niveau reçoit dix leçons individuelles par semaine (deux par jour) au même tarif.

Dans le cours intensif, une personne seule à son niveau bénéficie de cours particuliers au lieu des cours en groupe, au même tarif. Nous confirmons le programme précis avant le début du cours.

Quand les cours commencent-ils et quels sont les horaires ?

Pendant la saison des cours, vous pouvez commencer chaque lundi, même si vous êtes débutant. Le cours Standard a lieu du lundi au vendredi de 9 h 30 à 13 h 10, avec une pause de 11 h 10 à 11 h 30. Le cours intensif ajoute deux leçons de 14 h à 15 h 40. Faites confirmer les disponibilités avant de réserver votre voyage.

Combien de personnes y a-t-il par groupe ?

Les cours Standard et intensif accueillent au maximum 10 personnes. Le mini-groupe compte au maximum 5 participants. Les règles pour les groupes plus petits figurent sur les pages de chaque formule.

Recevrai-je une attestation de participation ?

Oui. L’attestation est comprise dans les frais d’inscription. Si vous avez besoin de documents pour votre employeur, précisez-le dans votre demande.

Tarifs et paiement

Combien coûte un cours d’italien sur l’île d’Elbe ?

En 2027, une semaine de cours Standard en groupe coûte 250 € par personne, auxquels s’ajoutent 50 € de frais d’inscription valables douze mois. L’hébergement et le voyage ne sont pas inclus. Voir tous les tarifs des cours.

Le matériel pédagogique est-il inclus ?

Oui. Les manuels sont compris dans les frais d’inscription de 50 €, qui couvrent aussi la gestion administrative, l’organisation de l’hébergement et l’attestation de participation. Ces frais sont valables douze mois.

Comment demander un devis sans engagement ?

Utilisez le formulaire de demande pour demander des informations ou vous inscrire. Après l’envoi, une page de confirmation s’affiche ; nous vous répondons ensuite par e-mail. L’identité de votre cocontractant pour le cours et les détails de l’acompte vous seront précisés dans notre réponse personnalisée ou notre confirmation de réservation envoyée par e-mail. Vous pouvez également écrire à info@abcelba.com.

Comment confirmer et régler ma réservation ?

Le montant de l’acompte, son bénéficiaire, les moyens de paiement et les échéances pour votre cours seront précisés dans notre offre personnalisée ou notre confirmation de réservation envoyée par e-mail.

Les détails de l’acompte et du paiement de votre hébergement vous seront également communiqués dans notre offre personnalisée ou notre confirmation de réservation envoyée par e-mail.

L’identité de votre cocontractant pour le cours à ABC ELBA vous sera précisée dans notre réponse personnalisée à votre demande ou dans la confirmation écrite de votre réservation. Toutes les conditions de paiement.

Annulation

Que se passe-t-il si j’annule mon cours ?

Si nous recevons votre annulation du cours au moins 30 jours calendaires avant la date de début initialement prévue, l’acompte versé pour votre cours devient un avoir pour un nouveau cours à ABC ELBA. L’avoir est valable 12 mois à compter de la date de début initiale. Le nouveau cours doit commencer pendant cette période.

En cas d’annulation moins de 30 jours calendaires avant le début du cours ou de non-présentation, l’acompte versé est conservé. Aucun avoir n’est accordé et le solde du cours n’est pas exigé.

Que se passe-t-il si j’annule mon hébergement ?

Si nous recevons votre annulation de l’hébergement au moins 30 jours calendaires avant la date d’arrivée réservée, l’acompte versé est remboursé.

Avec moins de 30 jours calendaires de préavis, le prix intégral de l’hébergement réservé est initialement dû. Nous remettons immédiatement l’hébergement en location et essayons de relouer tout ou partie de la période annulée. Une nouvelle location ne peut pas être garantie.

Les recettes effectivement obtenues en relouant le même hébergement pour les nuits annulées réduisent le montant dû, dans la limite du prix initial de l’hébergement. Une relocation partielle est également prise en compte. Tout trop-perçu est remboursé. Le décompte final et l’éventuel remboursement interviennent dans les 30 jours calendaires suivant la date de départ initialement réservée.

Comment vous communiquer mon annulation ?

Envoyez votre annulation par écrit à info@abcelba.com. La date de réception de votre message détermine le préavis. Pour le cours, les jours calendaires sont comptés jusqu’au début du cours ; pour l’hébergement, jusqu’à la date d’arrivée réservée. Vos droits légaux restent inchangés.

Que se passe-t-il si j’interromps un cours déjà commencé ?

Si vous interrompez volontairement un cours déjà commencé, le prix intégral du cours réservé reste dû. Les leçons non suivies et les semaines restantes ne sont pas remboursées. Vos droits légaux restent inchangés.

Que se passe-t-il si je quitte mon hébergement plus tôt ?

Si vous partez après votre arrivée mais avant la date de départ réservée, le prix intégral du séjour réservé reste dû. Nous remettons immédiatement en location les nuits libérées dans le même hébergement. Les recettes effectivement obtenues pour ces nuits réduisent le montant dû, dans la limite du prix initial de l’hébergement. Une relocation partielle est également prise en compte ; une nouvelle location ne peut pas être garantie. Tout trop-perçu est remboursé. Le décompte final et l’éventuel remboursement interviennent dans les 30 jours calendaires suivant la date de départ initialement réservée. Vos droits légaux restent inchangés.

Hébergement, voyage et chiens

Puis-je loger sur le site de l’école ?

Oui. ABC ELBA se trouve à la Residence Villa Teresa. Des appartements dans le même parc peuvent être organisés avec votre cours sur demande. Comparer les hébergements.

Où se trouve l’école ?

ABC ELBA se trouve à la Residence Villa Teresa, Via del Bocchetto 4, 57036 Porto Azzurro (LI), Italie. Informations pour venir.

Puis-je venir avec mon chien ?

Les chiens peuvent être accueillis dans les hébergements au rez-de-chaussée, de préférence avec un espace extérieur privatif. Le supplément est de 50 € par séjour. Signalez votre chien dans votre demande ; nous vous confirmerons un hébergement adapté.

Votre chien peut rester avec vous pendant les cours s’il est calme et ne dérange pas les autres participants.

Ai-je besoin d’une voiture sur l’île d’Elbe ?

Si vous logez à la Villa Teresa, vous n’avez pas besoin de voiture pour aller en cours. Le centre de Porto Azzurro et la plage de Barbarossa se trouvent chacun à environ 500 à 600 m. Pour les excursions, les déplacements dépendent de votre destination et des liaisons disponibles.

Comment rejoindre l’île d’Elbe en ferry ?

Prévoyez votre voyage jusqu’à Piombino, puis la traversée vers l’île d’Elbe. La liaison adaptée et le trajet jusqu’à Porto Azzurro dépendent de vos dates. Préparer le voyage et le ferry.

Enfants et famille

Mon accompagnant peut-il venir sans suivre de cours ?

Oui. Votre partenaire, vos amis ou les membres de votre famille peuvent loger avec vous sans suivre de cours d’italien.

Proposez-vous des cours pour les enfants et les adolescents ?

Pour les enfants et adolescents de 10 à 16 ans, nous proposons, selon les cas, des cours individuels ou partagés avec des frères, sœurs ou amis de niveau similaire. Nous convenons du volume et des horaires selon l’âge et les connaissances. Le tarif figure dans votre devis personnalisé. Indiquez l’âge des enfants et leurs connaissances en italien dans votre demande. Préparer un séjour en famille.

CONSEILS PERSONNALISÉS

Vous avez une autre question ?

Quelques informations suffisent. Nous vous répondrons personnellement.

Hébergement et autres voyageurs, facultatif

Cette demande est sans engagement. Nous précisons avec vous les disponibilités, les prestations et les conditions de réservation.

Vous avez déjà choisi votre cours ? Accéder au formulaire complet de demande ou d’inscription.